郑革指出，电气行业竞争日益激烈，作为电气行业当中的一个分支产业——电力金具产业也无法脱离这种激烈竞争的现状，而若一个企业的产品竞争力差，无法适应市场的激流，就很容易导致企业整体受挫，使得企业内部混乱，造成员工士气下降，产生“逃离”心态；反之，如果一家企业的产品竞争力好，那么它就很容易在市场的激流中生存下去，并取得非常好的成绩，从而让员工在心底上就信任企业，尽心尽力为企业服务。

正如郑革所言，员工会想到跳槽，在很大程度上是因为他们找到了另一个薪资相对于现在而言比较优厚的工作。而恰巧今年制造业开始全面复苏，整个行业对员工的需求变得越来越大，各大企业为了争抢劳动力，开始抬高一线员工的薪资，从而这也促使着现在所谓的“用工荒”现象的激化。

“在面对当前的形势，永固一直都坚持以提高企业产品竞争力为中心，让产品的技术创新走在前列，藉以提升企业的整体效益，提高员工对企业的依赖度、信任度，让员工感觉到自己留在公司有发展的前景，让他们觉得在这里可以获取自己想要获得的事物，可以得到应有的成长和应有的回报。”郑革表示，其实在现今形势下，企业单纯地提高员工的薪资来获取人才，这种方式在很大程度上是不合理的，如果一个员工是因为这家企业的薪资高而跳槽过来，那么他同样也会出于相同的原因继续“逃离”。

优质硬件塑造和谐氛围

企业提高自身的竞争力对于构建和谐劳动关系而言还仅仅只是一个开端，在构建的过程中，企业还需要完善自身的硬件设施，为员工打造一个良好的工作和生活氛围。针对于此，永固集团特地投资2500万元建立员工生活公寓，同时还投入200万元建立“员工之家”。

郑革说，对于企业而言，背井离乡的员工付出的是最多的，他们离开了原本生活了十几年、二十几年的城市，来到陌生的城市，为企业贡献自己的力量。对于他们的这些付出，企业是非常有必要给予回应的。永固投资建立的三星级员工生活公寓和“员工之家”是集团对员工的付出所提供的“补偿”。他希望每一位在永固工作的员工都可以有一个舒适的生活环境和娱乐场所。

不过对于永固集团的员工宿舍和“员工之家”还有一点是不得不提，那就是永固在建立这两样东西之时，在很大程度上将现在的用工情况考虑进去了。郑革介绍，现在在外打工的群体已经有所改变，越来越多的80后90后开始进入这个群体，而这也意味着越来越多的“夫妻工”、“父子工”等“家庭工”开始出现。基于这种情况，永固集团在所建立的宿舍楼里设计了20%的房间作为“夫妻房”，但在去年底新厂房搬迁后，员工实际需求的数量远远超过该标准。为了满足更多夫妻员工的住房需求，郑革决定将夫妻房的比例提高到30%，不过这种改变也使得原本可以总共住500多人的宿舍，现在只住到200多人。于此同时，永固的“员工之家”在设计过程中，也考虑到员工中年轻父母比较多，有部分小孩子只有2至3岁，还没入园，专门在“员工之家”里设置了适合这批幼童玩的亲子活动室。顶楼除了活动室，还有篮球场、网球场也在施工中。

爱心基金共建温情永固

对于每一个生活在社会上的人而言，或多或少都会遇到一些无法预测的事情，在面对这些事情的时候，总会下意识地希望有一个可以依靠的地方。为了帮助这些人，永固特成立了“爱心基金”。

“永固一直是一个爱心齐集的大家庭，对于需要帮助的员工，所有的永固人都会义不容辞出手援助。‘爱心基金’的成立让员工们的爱心有了一个统筹，同时也更加完善了集团的爱心体系。”郑革说。

他还介绍，集团的“爱心基金”是通过“企业拨一点、工会补一点、员工捐一点”的资金来源模式，设立专帐，专款专用，帮助困难员工共度难关。“爱心基金”的申请人员不单单包括集团员工，还包括因家庭经济困难而面临失学的员工子女，无生活来源的员工遗属（包括子女、配偶、父母）。

郑革感叹，“爱心基金”的成立，为集团不少员工带来了福音。2010年6月，一场灾难向永固集团二车间员工吴富友袭来，他的小孩（不足两岁）误食铁件，致使小肠被挤压裸露在外，并造成肠道堵塞，引发梗阻、发炎化脓等症状。经过几期的手术治疗，小孩子的病情得到了初步的控制，但高额的手术费及后期的治疗费却让早已为此债台高筑的吴富友一家一筹莫展。在知道此情况之后，集团高层立即启动“爱心基金”，为吴富友送上2万元的爱心款，以解他的燃眉之急。

据统计，迄今为止，“爱心基金”已经累计送温暖近16万元，捐助困难员工13名，已经成为了永固困难员工共度难关的坚强后盾和有利保障。

贴心工程搭建沟通桥梁

在绝大部分企业中，一线员工与高层领导之间总会存在着一条鸿沟，而在现今这个“用工荒”的时代中，如果依旧不再理会这条鸿沟，任由鸿沟继续扩大，将会使企业面临巨大的危机。面对此种现象，一个一线员工与高层领导之间的沟通平台——以每月月末的总裁接待日为主、以总裁信箱为辅的贴心工程在永固集团诞生。

“我们现在已经成功举办了两场‘总裁接待日’，在5月底，第三场‘总裁接待日’也将与员工见面。”郑革说。他还表示，在过去的两场总裁接待日中，他已经接待了20多位员工，并收到了十多封意见信件。接待日里，员工所反映的问题层面广泛，有涉及工作、生活、思想和情感困惑的，还有对自己职业愿景的表达，甚至包括对集团长远发展的思考。不仅拉近了他与员工的距离，让他从员工身上看到了他们对永固的热爱和激情，也让他在与员工的沟通当中，得到了启发。

郑革指出，贴心工程的开展，让一线员工可以有机会与集团高层进行面对面交流，拉近他们与高层间的距离。同时广开言路，集思广益，让高层领导可以及时听取了解员工对集团管理、经营等方面的意见、建议和员工在生活、工作等方面的想法和问题，为员工搭建一个畅所欲言的沟通平台。并且通过这种以“心”为基石所打造的活动，让员工从心底体会到企业在为他们着想，企业是他们的坚实后盾。同时让基层的工作更阳光化，更好地建立起员工的幸福感，进而打造出一个完美的幸福之企。

育英计划突破人才短板

企业的发展与员工的成长这两者之间存在着相辅相成的关系，企业的发展可以带动员工的成长，员工的成长也会促进企业的发展，正因为这两者之间关系密切，企业的人才选择和培养就变得极为重要。单纯地留住人才，对于现今企业的人才需求来讲还是不够的，企业现在需要的是更多拥有高新技术的人才地加入。但如何挖掘人才呢？那就是开通内部“人才通道”。郑革告诉笔者，在永固集团内部专门打造一个让员工在企业内部能自我增值、互学成长的平台。

他指出，在今年的5月8日，永固与浙江工贸学院携手合作的“永固班”正式启航。并且此次永固集团与浙工贸学院的合作与以往校企合作有所区别，此次的“永固班”一切以员工利益为核心，本着培养员工的知识内涵为目的，根据员工的需求设置课程和资源配置。通过这个平台，员工可以圆了梦寐以求的大学梦，可以学到自己感兴趣的知识技能。同时对于选取的30名2011级“永固班”学员的员工，他们在未来三年内所需的学费，永固将全部给予报销。

郑革表示，“永固班”的成立只是集团育英计划的一部分。与此同时，永固还专门投入50万元，设立“育才基金”，对那些通过自学成才去的大专、本科、研究生文凭和自考及技能职称的员工给予分层次奖励。并且永固集团还与上海咨询公司合作，为员工设定职业生涯规划，导入绩效管理理念，规划其在永固的发展路线，让员工在每一个成长阶段都有明显的奋斗目标。对于内部岗位也将进行公开竞聘，德者能者居之，竞聘上岗后试用期一年，如果不合格，将予以调岗留退。对于想要创业的员工，在员工创业之时会给予资金、政策等扶持，帮助他们成为永固的代理商、协作厂商、原材料供应商等等。

他说，育英计划的提出，将会在很大程度上提高集团内部员工的整体素养，促使员工往多元化方向发展，最终组建出一条具有高素质、高技术的人才队伍，将集团推向新的高度。

员工对于企业而言，是非常珍贵的财富。永固集团正是通晓这个道理，才能在“用工荒”现象极为严重的状况下打了一场漂亮的仗，交了一份靓丽的答卷。不过这一切都还只是一个开始，2011年是国家“十二五”规划的开局之年，但同样的也是永固集团第六个五年计划的开局之年。郑革表示在第六个五年计划中，永固集团将会朝着两个方向发展：对内将通过抓点连线、以点带面，全面开展高效型永固、学习型永固、创新型永固、绿色型永固、和谐型永固 “五型联创”活动，铺开永固的幸福体系建设，力争在五年内，将其打造成“高效型、学习型、创新型、绿色型、和谐型”的“幸福永固”；对外永固将继续朝着自主创新、转型升级前景，努力在这个五年计划中促使企业上市。